2014年6月16日 - 一般お知らせ
6月14日(土)、銀行員の方に向けて弊社の石山ならびに鈴木が、 外国人のお客様(窓口)に対応した英語研修を行いました。 英語での応対に加え、外国の方に対して心の壁を取り払うためのワーク、 どのような言葉と態度が大切であるかのシミュレーション、ロールプレイングにも力をいれます。